金质服务,一言九鼎!保垣智慧生活续签金鼎大厦项目
发布时间: 2024-05-09
旧貌换新颜
保垣智慧生活刚进驻就着手解决困扰业主已久的电梯问题,投入资金约34万,对小区6部电梯全面检查和大修。
同时,对于业主屡屡投诉的外墙脱落和漏水问题,服务中心通过申请维修基金进行了修复。
利用多经收益,装修升级了大堂两扇破旧大门,提升了大厦的观感及档次。
大门从原来单门进出改造成一进一出,拓宽道路通行宽度,营造良好进出秩序。
因历史遗留问题,金鼎大厦部分红线范围在隔壁粤鹏大厦围墙内,经项目经理姚亿辉积极争取,沟通协调,把两边围墙重新分隔,收回多年来金鼎被占用区域并改造为电动车充电处。
安全上台阶
服务中心通过申请小区维修基金,对大厦火灾报警系统进行改造,恢复并升级了功能。
将失灵的大堂门禁改为闸机通行,进出方式升级为指纹识别,做到一人一闸。
金质服务
服务中心主动与金鼎大厦业委会沟通,及时了解业主需求,解决业主问题,客户满意度在所属区域一直名列前茅。
疫情期间服务中心积极参与防疫工作,金鼎大厦在疫情放开前做到无一单病例!团队工作获得防疫部门、社区工作站的高度认可,项目经理姚亿辉连续两年颁发《优秀志愿者》称号。
强将无弱兵,金鼎服务中心多年来持之以恒提供金质服务的背后,离不开项目经理姚亿辉的努力。因工作表现突出,他连续三年获得罗湖区物业协会颁发的《罗湖经理之星》称号,并于2024年入选罗湖区专家库成员。